De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), Umera Espai de Psicologia S.L.P. (en adelante, el “Centro”) informa a las personas usuarias sobre el tratamiento de sus datos personales, en especial los de categorías especiales, como los datos de salud y los datos de menores, en el marco de su actividad profesional.
Los datos enviados a través de los formularios del Sitio Web se almacenan en la base de datos del Sitio Web y se remiten por correo electrónico al Centro. Le rogamos que en estos formularios no incluya información detallada sobre su salud; la trataremos, en su caso, en el marco de la atención.
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con sus datos.
Transcurridos estos plazos, los datos se suprimen o, cuando la ley lo exija, se mantienen bloqueados.
Los datos no se venden ni se ceden a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio, pueden tener acceso a ellos los siguientes proveedores, como encargados del tratamiento y con el correspondiente contrato:
Las transferencias internacionales de datos a Google están amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) y, en su caso, por cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
WhatsApp es un canal de contacto opcional, gestionado por Meta. Le recomendamos que no envíe por esta vía información detallada sobre su salud; si lo prefiere, puede contactarnos por correo electrónico o mediante el formulario del Sitio Web.
En el caso de menores de catorce años, el consentimiento debe prestarlo quien ostente su patria potestad o tutela (art. 7 LOPDGDD). La atención psicológica a menores se llevará a cabo de acuerdo con la normativa aplicable y, en su caso, con el consentimiento de ambos progenitores cuando así lo exija la ley. El Centro podrá solicitar la documentación necesaria para verificar la representación legal.
El Centro aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos, entre otras:
Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. El derecho de supresión no se aplica a los datos que deban conservarse por obligación legal, como los de la historia clínica durante el plazo legal.
Para ejercerlos, puede escribir a info@umerapsicologia.com o por correo postal a Umera Espai de Psicologia S.L.P., C/ Escorial 139, entresol 3a, 08024 Barcelona, adjuntando una copia del DNI o de un documento identificativo equivalente.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Esta política podrá actualizarse en función de cambios legislativos, criterios jurisprudenciales o cambios en los servicios del Centro. Se recomienda revisarla periódicamente.
Última actualización: septiembre de 2026.
Cuéntanos brevemente qué necesitas y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. La información que nos hagas llegar es confidencial.